Vastuullinen ja turvallisempi pelaaminen

responsible gamblingSiitä lähtienkurssin ulkopuolella uhkapelaaminen laillistettiin Suomessa 1960-luvulla, taustalla on ollut systeeminen ongelma joidenkin ihmisten pelaamisessa rahalla, joka joko ei ole heidän omaansa tai jota heillä ei ole varaa hävitä.

Tämä on vaikuttanut dramaattisesti asianosaisten elämään, ja se on ongelma, joka ei tunne yhteiskunnallisia rajoja, ja rahapeliongelmat vaikuttavat rikkaisiin, köyhiin, menestyjiin ja onnensa vailla oleviin.

As the decades rolled on and even more opportunities to gamble became available, the problem got worse, or at least it became harder to ignore. The dawn of the online gambling era created a situation where anyone could pick up their phone and wager money in countless different ways in a matter of seconds.

Turvatoimien tehostamisesta huolimatta ongelma on edelleen olemassa ja se on luultavasti yhtä huono kuin koskaan. Ongelmapelaaminen Suomessa saattaa olla vielä saavuttamatta huippuunsa, mutta auttamaan tarkoitetut järjestöt alkavat taistella takaisin.

Vastuullisen pelaamisen käyttöönotto

gambling commission

Vuonna 2005, Ulkopuolisten ryhmien huomattavan painostuksen seurauksena Vastuullinen pelaaminen tuli voimaan Suomessa, kun muodostuiSuomen rahapelikomissio (tunnetaan paremmin nimellä SuomiGC). Tämä on itsenäinen ei-osastollinen elin, jota sponsoroi kulttuuri-, media- ja urheiluministeriö (DCMS) ja joka perustettiin säätelemään kaikkia kaupallisia vedonvälittäjiä, kasinoita, bingosaleja ja kansallisia lottoja sekä kaikkia online-pelejä. kokonaisuus. Se otettiin käyttöön paitsi näiden yhtiöiden sääntelemiseksi ja niiden toimilupien hyväksymiseksi, myös pelaajien suojelemiseksi.

Vastuullisen pelaamisen käyttöönotto toi mukanaan useita merkittäviä muutoksia pelimaailmaan. aikana, jolloin myös iGaming-teollisuus alkoi ottaa merkittäviä harppauksia maailmantaloudessa. Se oli uusi toimiala, jota vanhat lait eivät kattaneet tarpeeksi perusteellisesti, joten verkkouhkapelit olivat alkuaikoina vähän kuin villiä länttä.

Se osui myös samaan aikaan peliriippuvuuden lisääntymisen kanssa. Suomen ympärillä tapauksia, jotka olivat alkaneet johtaa vakavampiin ongelmiin, mukaan lukien vakavat masennustapaukset, nälkä, asunnottomuus, täydellinen taloudellinen tuho ja pahimmassa tapauksessa itsemurha.

Tämän seurauksena hallitus joutui velvolliseksi. toimia niiden tulevien potentiaalisten asiakkaiden hyväksi, jotka eivät ehkä ole tietoisia uhkapelaamisen riskeistä. SuomiGC oli heidän ratkaisunsa, ja se on valvonut rahapelialaa koko Suomessa siitä lähtien, pitäen silmällä yrityksiä, jotka rikkovat sääntöjä ja rankaisevat niitä rikkoessaan.

Lisenssiehdot ja -koodit. Käytännön

gambling code of practiceJokaiselle Suomen rahapeliyhtiölle on myönnettävä SuomiGC:n toimilupa ennen kuin ne voivat aloittaa toimintansa, ja saadakseen toimiluvan heidän on noudattaa useita ehtoja, jotka ovat SuomiGC:n asettamia SuomiGC:n asettamia ehtoja.

Kun rahapeliyhtiö saa toimiluvan, sen on jatkettava tämän lainsäädännön noudattamista kirjaimellisesti . SuomiGC seuraa niitä tiiviisti säännöllisesti ja tuomitsee ankarasti yrityksiä, jotka eivät noudata vaatimuksia. Nämä tunnetaan nimellä License Conditions and Codes of Practice (LCCP).

On erityisen tärkeää, että operaattorit kiinnittävät erityistä huomiota LCCP:hen, koska ne ovat kaukana staattisista ja niihin tehdään säännöllisesti muutoksia ja lisäyksiä. . Operaattorin vastuulla on tehdä kaikki tarvittavat muutokset vaatimusten noudattamiseksi; Esimerkiksi vuonna 2020 luottokorttien käyttö rahapelien pelaamiseen kiellettiin Suomessa, joten kaikkien toimijoiden oli mukautettava maksuvaihtoehtojaan.

Mahdollisten toimijoiden toimilupaehdot on jaettu neljään pääalueeseen, ja samalla jokainen on eri asema laissa, jokaisen toimijan on kyettävä noudattamaan niitä kaikkia.

  • Yleiset lisenssiehdot - Rahapelikomissio voi soveltaa niitä yksittäiseen toimintaan. lisenssi tai toimilupaluokka (esim. jokainen vedonlyöntioperaattorin lisenssi).
  • Yksittäiset lisenssiehdot - Gambling Commission voi myöntää ne henkilökohtaista lupaa hakeville, kuten kasinopäällikkö, ja yleensä käsittelee henkilöön ja hänen toimintaansa liittyviä huolenaiheita.
  • Valtiosihteeri - Myös valtiosihteeri voi asettaa ehtoja, joita voidaan soveltaa toimilupaluokkaan käyttämällä lakisääteisiä välineitä, jotka tunnetaan myös lakimuutoksina.
  • Lakisääteiset ehdot - Vuoden 2005 rahapelilain määräämiä lakisääteisiä ehtoja voidaan soveltaa toimilupaluokkaan.

When it comes to codes of practice, they fall into one of the two following categories.

  • Yhteiskuntavastuusäännöstön määräykset - Kaikkien luvanhaltijoiden on noudatettava näitä.
  • Tavalliset säännökset - Näillä ei ole lisenssiehtojen asemaa, vaikka niiden huomioimatta jättämistä ja noudattamatta jättämistä voidaan käyttää todisteena joko siviili- tai rikosoikeudellisissa menettelyissä.

The UKGC has the powers to take action against those operators who flout either of these codes of practice.

Vastuulliseen pelaamiseen liittyen on erityisiä SuomiGC:n voimassa oleva lainsäädäntö. Tämä kuuluu sosiaalisen vastuun koodin säännöksen 3.1.1 (Ongelmapelaamisen torjuminen) piiriin.

Ensinnäkin kaikilla lisenssinhaltijoilla on oltava kaikki käytännöt ja menettelyt, jotka on tarkoitettu edistämään sosiaalisesti vastuullista rahapelitoimintaa, ja ne on pantava ne täytäntöön. käytännöt ja menettelyt, joita tämän säännöstön osan 3 määräykset edellyttävät.

Toiseksi vastuulliseen pelaamiseen liittyen kaikkien lisenssinsaajien on suoritettava taloudellinen tuki yhdelle tai useammalle organisaatiolle, jotka ovat hyväksyneet SuomiGC ja jotka yhdessä toteuttavat tarvittavan tuen ja tutkimuksen uhkapelaamiseen liittyvien haittojen ehkäisyyn ja hoitoon, haittojen ehkäisyn lähestymistapoihin sekä tarvittavaan hoitoon niille, jotka ovat loukkaantuneet tai kärsineet kielteisesti pelaamisesta.

Vastuulliset rahapeliorganisaatiot ja mitä ne tekevät

Uhkapelialan rinnalla on useita organisaatioita, joiden ainoa tarkoitus on auttaa uhkapelit ovat vaikuttaneet negatiivisesti. Näiden käyttöönottoa pidettiin tarpeellisena ja tärkeänä toimenpiteenä, ja se oli aloite, joka sai välittömän hyväksynnän rahapelitoimikunnalta.

Katsotaanpa joitain Suomen tärkeimmistä toimista ja niiden tehtävistä. .

BeGambleAware

begambleaware logoTämä organisaatio perustettiin antamaan apua ihmisille, jotka ovat kokeneet ongelmapelaamisen, ja sitä hallinnoi ja rahoittaa heidän oma hyväntekeväisyysjärjestö GambleAware, jonka tehtävänä on pitää ihmiset turvassa uhkapelitoimintaan liittyviltä haitoilta. Sellaisenaan he tarjoavat apua niille, jotka kamppailevat, jotta he voivat tehdä tietoisia päätöksiä uhkapelaamisestaan.

Ne ovat riippumaton, apurahoja myöntävä hyväntekeväisyysjärjestö, jonka tarkoituksena on tilata ennaltaehkäisy- ja hoitopalveluita Englannissa ja Skotlannissa. ja Walesissa ja työskentelemään yhteistyössä asiantuntijaorganisaatioiden ja virastojen, mukaan lukien NHS:n, ​​kanssa kolmella pääalueella:

  • National Gambling Treatment Servicen käyttöönotto
  • Kansanterveyskampanjoiden tuottaminen kansallisessa mittakaavassa ja käytännön ja toiminnallisen tuen tarjoaminen paikallisille palveluille
  • Tilaustutkimuksen ja arvioinnin tilaaminen, jonka tavoitteena on parantaa tietoa ja menetelmiä, jotka toimivat rahapelien ehkäisyssä

Tätä säätelee hyväntekeväisyysjärjestö Englannin ja Walesin komissio ja Skotlannin hyväntekeväisyysjärjestö ja on täysin riippumaton, ja sillä on puitesopimus Gambling Commissionin kanssa, joka on olemassa kansallisen strategian laatimiseksi ja toteuttamiseksi rahapelihaittojen vähentämiseksi ohjeet toteutetuista järjestelyistä, jotka perustuvat rahapelialan lahjoituksiin.

Jokaisella Suomen rahapelioperaattorilla on BeGambleAware-logo, yleensä nettisivujen alatunnisteessa, mikä edistää sitä, että he työskentelevät yhteistyössä hyväntekeväisyysjärjestön kanssa, mutta tämä ei tarkoita, että GambleAware tukee tiettyä uhkapelituotetta, -palvelua tai -operaattoria. BeGambleAware kannustaa aktiivisesti kaikkia rahapeliyhteisöjä sisällyttämään logonsa, koska on ensisijaisen tärkeää varmistaa, että heidän tarjoamiaan asiaankuuluvia resursseja tarvitsevat ihmiset löytävät ne mahdollisimman helposti.

Gamcare

gamcare logoAlunperin vuonna 1997 perustettu Gamcare on epäilemättä yksi johtavista resursseista, kun se tarjoaa tietoa sekä tukea ja neuvoja niille, jotka ovat kärsineet peliongelmasta, olipa kyseessä ongelmapeluri tai joku, joka tuntee ongelmapelaajan.

National Gambling Helpline -palvelua ylläpitävät he tarjoavat myös hoitoa ja tiedottavat kaikesta vastuulliseen pelaamiseen liittyvistä asioista. Samalla ne rohkaisevat lähestymistapoja, jotka ovat tehokkaita edistämään vastuullista pelaamista alalla.

He pyrkivät joukko tavoitteita, jotka auttavat heitä pystymään tarjoamaan parasta mahdollista palvelua:

  • Laadukkaiden ja tehokkaiden neuvojen ja tuen tarjoaminen, joka ei ole pohjimmiltaan tuomitsevaa ongelmapelaamiseen ja niihin liittyviin, se vaikuttaa kaikkialla Suomessa.
  • Varmistetaan, että ongelmapelaajilla kaikkialla Suomessa on mahdollisuus saada tehokasta ja reagoivaa hoitoa ongelmansa torjumiseksi.
  • Tulee kansainvälisesti tunnustetuksi kliiniseksi keskukseksi. Huippuosaamista maailmanlaajuisesti tutkimuksen, koulutuksen ja viestinnän parhaiden käytäntöjen kehittämisen johtamisessa.
  • Varmista, että nuorilla ja muilla haavoittuvilla ryhmillä on asianmukainen mahdollisuus saada neuvoja. rt, koulutus ja hoito, jota he tarvitsevat parantuakseen itsestään.
  • Toimijoiden ja sääntelijöiden tukeminen, jotta he voivat kehittää ja ottaa käyttöön toimenpiteitä, tehokkaita vastuullisia pelaamiskäytäntöjä ja -käytäntöjä sekä koulutus, sertifiointi ja myös konsultointi.
  • Varmista, että GamCare toimii tehokkaasti

Anonyymi pelaaja heillä on ollut aiemmin ongelmia uhkapelaamisen kanssa, ja he ovat kokeneet kielteisiä vaikutuksia omakohtaisesti. He toimivat pienissä ryhmissä ympäri maailmaa tarjotakseen vertaistukea käyttämällä omia kokemuksiaan auttamaan muita.

gamblers anonymous logoThis fundamentally is a global fellowship of people who either currently or have previously had problems with gambling and have been subject to the negative effects first hand. They exist in small groups around the world in order to provide peer support by way of using their own experiences to help others.

He eivät ole sitoutuneet mihinkään hyväntekeväisyysjärjestöön, organisaatioon tai instituutioon eivätkä osallistu politiikkaan, jää 100 % neutraaliksi. Suurin osa jäsenistä on niitä, jotka ovat jossain vaiheessa joutuneet myöntämään itselleen, että heillä on ollut ongelmia uhkapelaamisen kanssa, ja sen seurauksena he ovat omistaneet osan elämästään auttaakseen muita, jotka ovat samassa asemassa, jossa he ovat olleet, voittamaan ongelmansa.

Vaikka tämä ei suinkaan ole luvanvaraista terapiaa, jäsenet toimivat tukiryhmänä muille ja pitävät säännöllisiä kokouksia, joissa he rohkaisevat nykyisiä addikteja toipumaan, toimien usein "sponsoreina". '. He toimivat yleensä tuomitsemattomina "luottamusmiehinä" ja voivat olla suuri voiman lähde apua tarvitseville. Joskus on niin, että peliriippuvaiset tuntevat olonsa mukavammaksi puhua muiden asemassaan olleiden kanssa, koska he tietävät ymmärtävänsä mitä he käyvät läpi enemmän kuin kukaan muu. "Sponsori" auttaa asettamaan heille tavoitteita ja auttaa heitä yrittämään saavuttaa ne olemalla käytettävissä aina ja silloin, kun niitä tarvitaan.

Tämä ei ole vain peliriippuvaisille, vaan myös niille, joilla on kärsinyt sen johdosta, että tiesi jonkun, joka on ollut tai on ongelmapeluri, koska yleensä on ihmisiä, jotka ovat myös tässä tilanteessa.

Uhkapeliterapia

gambling therapy logoTämä on pohjimmiltaan auttava puhelin, joka tarjoaa neuvoja useiden eri välineiden kautta, olipa tämä sitten live-chatin, sähköpostin tai foorumien kautta, ja uhkapelineuvojat työskentelevät ympäri vuorokauden hallitakseen tietokoneita.

Toimii myös monikielisenä. palvelun, vierailijat voivat saada tukea ihmisiltä kaikenlaisissa rahapeliongelmatilanteissa, ja se voi olla hyvä paikka aloittaa, koska se on epämuodollisempaa kuin GamCare tai BeGambleAware.

Heidän verkkosivustonsa tarjoaa kaikki tavat ongelmapeluri tai peliongelmasta kärsivät voivat ottaa yhteyttä. Pohjimmiltaan kaikki asianosaiset eivät ole tuomitsevia, mikä voi olla tärkeä tekijä niille ihmisille, jotka eivät tiedä ottaako yhteyttä vai ei, sillä kaikki kysymykset käsitellään lämpimästi ja ystävällisesti.

GamAnon|| |213

gamanon logo This ultimately exists for those people who have been affected by someone who they know that has a problem with gambling, whether this be a family member, friend or colleague. Quite often, people do not take into account the toll that gambling addiction can have on those connected to the person with the problem.

Emotionaalinen vaikutus, jonka tällä voi olla jollekulle pelkkä huoli jonkun terveydestä ja hyvinvoinnista , tai niihin kohdistuva taloudellisen vaikutuksen aiheuttama stressi voi olla emotionaalisesti tuhoisaa. Se voi aiheuttaa jännitteitä ihmissuhteissa ja saattaa ne murtumispisteeseen.

GamAnon on tapaamisryhmien muodossa, ja ne ovat yleensä ihmisryhmiä, jotka kokoontuvat jakamaan kokemuksiaan tuntemastaan ​​henkilöstä ja vaikeuksista. joita heillä on yrittäessään auttaa heitä.

Gordon Moody

gordon moody association logoTämä yhdistys on rekisteröity hyväntekeväisyysjärjestö, jolla on reilusti yli puolen vuosisadan kokemus asumistuen ja -hoidon tarjoamisesta niille, jotka ovat kärsineet peliongelmista ja joilla on vakavia riippuvuuksia tämä.

Koko Suomessa sijaitsevissa hoitolaitoksissa ne luottavat suurimman osan palveluistaan ​​lahjoituksiin ja avustuksiin, ja suurimman osan tästä tarjoaa hyväntekeväisyysjärjestö GambleAware, vaikka lahjoituksia on myös yksityishenkilöiltä ja yrityksiä, jotka haluavat auttaa.

Järjestön päätavoitteena on puuttua ongelmapelaamisen äärimmäisyyksiin sekä kehittää hoitotoimenpiteitä vakavasti kärsineille.

Cases Where Legislation has Been Broken

Vuosien aikana on ollut lukuisia tapauksia, joissa suuret rahapeliyhtiöt ovat rikkoneet vastuullista rahapelilainsäädäntöä ja niitä on rangaistu vastaavasti.

Katsotaanpa nuo jotka ovat syyllistyneet tällaiseen käytökseen ja rangaistuksiin, jotka heille on määrätty sen seurauksena. On sanottava, että tämä ei suinkaan ole tyhjentävä luettelo, vaan 3 merkittävää esimerkkiä.

Ladbrokes Coral – 5,9 miljoonan euron sakko

ladbrokes coral group Vuodella 2014–2017, ennen heidän GVC (nykyisin Entain) valtasi usean miljardin punnan, nettipelaamisen järjestäjät syyllistyivät rahapelitoimikunnan "systeemisiksi epäonnistumisiksi" vastuulliseen pelaamiseen liittyen, ja ongelmapelaajat menettivät satoja tuhansia puntia, joita heidän ei koskaan pitäisi saada. on annettu lyödä vetoa.

Todettiin, että yritys ei ollut onnistunut suojelemaan näitä ongelmapelaajia uhkapelaamisen haitoista, koska he eivät täyttäneet vaadittuja velvoitteitaan. Todettiin myös, että kun yritys sai tämän tietoiseksi, heidän ainoa ratkaisunsa oli yksinkertaisesti vähentää pelaajien määrää, jonka he pitivät "korkeana riskinä", sen sijaan että ryhtyisivät tarvittaviin toimiin investoidakseen heidän suojelemiseensa. haitalta - tätä pidettiin riittämättömänä.

Richard Watson, yksi Gambling Commissionin johtajista sanoi tuolloin: "Nämä olivat suuren operaattorin systeemisiä epäonnistumisia, jotka johtivat kuluttajien vahingoittumiseen ja rahan varastamiseen Liiketoiminnan läpi virtaa, ja tätä ei voida hyväksyä.”

Yksi asiakas menettikin yli 1,5 miljoonaa euroa kolmen vuoden aikana, eikä yritys ollut kysynyt heiltä heidän varojensa lähteitä, vaikka hänellä oli selkeät tiedot. ongelma, johon sisältyi heidän tililleen kirjautuminen 10 kertaa yhdessä päivässä ja 64 000 euron menetys kuukaudessa.

Tutkinnan päätyttyä yhtiölle määrättiin myöhemmin 5,9 miljoonan euron sakko ja tehty tiukkaa ehkäisyä varten toimenpiteitä ongelmapelaamisen torjumiseksi.

Betway – 11,6 miljoonan euron sakko

betway logo Toiselle Suomen johtaville online-vedonvälittäjille Betwaylle määrättiin ennätyssakko, 11,6 euroa miljoonaa euroa vuonna 2020, koska he päättivät jättää huomiotta peliriippuvuuden selkeiksi merkityiksi pidetyt merkit. Suurin osa vedonlyönnistä johtui rahapelaamisen välittömästä seurauksesta.

Uhkapelikomissio, joka oli aiemmin arvosteltu liian löyhyydestä, havaitsi yrityksen epäonnistuneen asioissaan seitsemän asiakkaan kanssa sen jälkeen, kun se ei täyttänyt ongelmapelaamisen estämistä koskevia velvoitteitaan, jolloin yrityksen läpi virtasi 5,8 miljoonaa euroa.

In. Tämän lisäksi he havaitsivat myös, että yritys oli ottanut vastaan ​​yhdeltä asiakkaalta neljän vuoden aikana 8 miljoonan euron talletukset, joista 4 miljoonaa euroa on menetetty ja heidän tilinsä on merkitty mahdolliseksi riskiksi 20 kertaa, mutta tästä huolimatta henkilökunta edelleen salli vetojen käsittelyn ja hyväksyi pelurien vedot sana, kun he vastasivat varojensa lähteestä.

Todettiin myös, että toinen pelaaja pystyi tallettamaan 1,6 miljoonaa euroa kolmen vuoden aikana, vaikka hän oli työtön, ja hän menetti yli 700 euroa, 000 prosessissa.

Lisäksi erillisessä tapahtumassa yritys hyväksyi 494 000 euroa yhdeltä asiakkaalta, jolla oli 11 eri tiliä ja joka oli valinnut "itsesulkujärjestelmän" kuvasi yksityiskohtaisesti asiakasta, joka oli tehnyt yhteensä 187 000 euron talletuksen kahden päivän aikana ilman, että häneltä olisi kysytty tietoja varojensa lähteestä.

Uhkapelikomissio sanoi tapauksesta: "Betway ei voinut toimita todisteet kaikista sosiaalisen vastuun vuorovaikutuksista tämän asiakkaan kanssa."

Sillä välin työväenpuolueen kansanedustaja Carolyn Harris, vastuullisen pelaamisen vankkumaton kannattaja, sanoi:

"Kuinka hyväksikäyttöistä peliyhtiön on oltava, ennen kuin Gambling Commission keskeyttää heidän toimiluvansa? Betwayn sakko VIP-asiakkaiden harkitusta ja tahallisesta manipuloinnista on mitätön verrattuna vahinkoon, jonka he ovat aiheuttaneetVIP-kannustimien verkkoon joutuneille. Toimiala on moraalisesti konkurssissa, rahapelikomissio on osallinen, ja molempien pitäisi olla huolissaan siitä, että heidän kykynsä toimia tällä tavalla on pian loppumassa.

Auts.

888.com – sakko 7,8 miljoonaa euroa

888 holdings logo Vuonna 2017 yksi Ison-Britannian suurimmista rahapeliyrityksistä888 sai ennätyksellisen 7,8 miljoonan euron sakon (silloin) sen jälkeen, kun 7 000 ihmistä, jotka olivat päättäneet kieltää itsensä pelitililtään, pääsivät yhä sisään. Yhdessä tapauksessa tämän toimenpiteen tehnyt asiakas sai edelleen tehdä 850 000 vetoa, jotka olivat yhteensä 1,3 miljoonaa euroa vuodessa, käyttämällä työnantajaltaan varastettua rahaa.

Todettiin, että yksi syynä tähän oli yrityksen järjestelmien "tekninen vika", mikä tarkoitti sitä, että itsensä sulkemiseen ilmoittautuneet asiakkaat pystyivät edelleen tallettamaan 3,5 miljoonaa euroa vedonlyöntitileilleen ja pelaamaan lähes 51 miljoonaa euroa molemmilla. talletukset ja kierrätetyt voitot.

Gambling Commission totesi myöhemmin, että yrityksellä oli merkittäviä puutteita pyrkiessään suojelemaan asiakkaita ongelmapelaamiselta.

Sakon lisäksi 888:lla oli parantamaan todistetusti vastuullisen pelaamisen työkalujaan ja sekkejään vastaamaan SuomiGC:n odotuksia.

Mainonta ja markkinointi

gambling advertising

Ehkä yksi syy siihen, miksi rahapelaamisesta tuli niin suuri ongelma Suomessa, johtui mainonnasta ja markkinointikampanjoita.

Ennen uhkapelitoimikuntaa sion perustettiin, yrityksillä oli pohjimmiltaan carte blanche itsemarkkinoinnin suhteen, joten tämä oli heille suhteellisen helppo ja avoin asiakashankintastrategia.

Tämä oli myös aika, jolloin rahapeliyritykset mainostivat päiväsaikaan, jonka todettiin kannustavan alaikäisten uhkapeleihin, kun taas heidän verkkosivuillaan mainostamat tarjoukset olisivat liian usein hämmentäviä eivätkä ne näyttäisi kaikkia ehtoja oikeudenmukaisesti.

Kun uhkapelitoimikunta muodostettiin, Tapaa, jolla operaattorit voivat mainostaa, tehtiin huomattavia muutoksia rahapelien vastaisten ryhmien painostuksen jälkeen.

Todettiin, että markkinoinnissa operaattorit olivat erittäin taitavia mainostensa sanamuodoissa ja sijoittelussa. kohdistaakseen asiakkaisiin, jotka ovat mahdollisesti suurimmassa vaarassa. SuomiGC johti yhteistyössä Advertising Standards Authorityn (ASA) kanssa harhaanjohtavan markkinoinnin tukahduttamiseen ja vaati useita toimenpiteitä ja avoimuuden lisäämistä kaikissa mainoskanavissa.

Yksi asia, joka muuttui välittömästi, oli se, että uhkapelimainokset siirrettiin "vedenjakajan jälkeisille" tunteille, jolloin alaikäisiä ei voitu kohdistaa. Myös tarjousten markkinoinnissa tapahtui dramaattinen muutos (sekä sanamuodon että käytettyjen kuvien kanssa), jotta se ei houkutellut alaikäisiä.

Lisäksi jokaisessa tarjouksessa oli oltava sanat "käyttöehdot". soveltaa jossain mainoksessa, ja asiakkaita kehotettiin tarkistamaan nämä ennen kuin he sitovat varansa tarjoukseen. Tämä johtuu siitä, että moniin tarjouksiin oli liitetty piiloehtoja, kuten kierrätysvaatimuksia. Tämä oli ansa, johon monet asiakkaat joutuivat, ja varsinkin ongelmapelaajat sitoivat rahansa ymmärtämättä täysin, mihin he suostuivat.

Yksi tapa, jolla rahapelioperaattorit reagoivat mainoslainsäädännön muutokseen, oli hyödyntää taitavasti julkkisbrändien lähettiläitä (näyttelijöitä, tv-tähtiä tai urheilu-ikoneja), joilla he tiesivät olevan suosittuja, luodakseen luottamusta ja hankkiakseen lisää asiakkaita.

Vain muutama esimerkki, kuten PaddyPower, joka käytti jalkapalloilijaa. Peter Crouch,BetVictor joka käytti suosittua jalkapallomanageria Harry Redkapppia jaLadbrokes joka käytti jockey Noel Fehilyä. Ehkä yksi kuuluisimmista oli Jackpot Joy, joka toi suositun näyttelijän ja kansallisaarteen Barbara Windsorin auttamaan yrityksensä mainostamisessa.

SuomiGC ei ole vielä löytänyt ongelmaa tämän taktiikan suhteen, mutta operaattoreiden on astu varovasti, sillä yksi väärä liike ja viranomaiset reagoivat, ja luultavasti myös melko jyrkästi.

Työkaluja ongelmapelaamisen torjuntaan

safer gambling tools

SuomiGC:llä on myös useita suojatoimenpiteitä ja itsehallintatyökaluja, jotka ne edellyttävät toimijoilta. Tällä pyritään lopettamaan uhkapeliongelma ennen sen alkamista ja lopulta kaikki alkaa rekisteröintivaiheessa.

Jotta operaattorilla on mahdollisimman paljon tietoa uusista asiakkaista, he ovat nyt lain edellyttämiä. oman "Know Your Customer" (KYC) -käytäntönsä. Tämä auttaa heitä määrittämään, ovatko he mahdollisesti tekemisissä ongelmapeluriongelman kanssa, ja siihen liittyy joukko kysymyksiä, joihin asiakkaan on vastattava, mukaan lukien hänen ammattinsa, vuositulonsa ja muut rahanlähteet. Tämä auttaa nostamaan kaikki punaiset liput tai epäilyttävät talletussummat, jotka on voitu kerätä laittomilla menetelmillä.

Jokaisen operaattorin on myös tarjottava asiakkaille "itsesulkukäytäntö" rekisteröintivaiheessa, mikä tarkoittaa että asiakas voi missä tahansa vaiheessa valita tämän ruudun ja sulkea tilinsä automaattisesti, estää häntä kirjautumasta takaisin sisään tietyksi ajaksi ja myös varmistaa, että hän ei saa markkinointimateriaaleja, tarjouksia tai myynninedistämiskampanjoita, joita yritys järjestää tulevaisuudessa.

Muita työkaluja, joita saatat löytää, ovat muistutukset tai todellisuustarkistukset, jos olet ollut sivustolla pitkän aikaa tai kuluttanut tietyn summan, tai päivittäin /viikoittaiset/kuukausittaiset talletusrajat, jotka eivät salli sinun kuluttaa enempää kuin sinulla on varaa.

Lisäksi jokaisen operaattorin tulee olla verkkosivuillaan tietoa vastuullisesta rahapelaamisesta, kuten linkki BeGambleAwareen, kun taas jokaisessa kampanjatarjouksessa on tekstinä, joka viittaa vastuulliseen pelaamiseen, kuten "älä pelaa enempää kuin olet valmis häviämään".

Kuinka tunnistaa peliriippuvuuden merkit

signs of gambling addiction

Peliriippuvuuden tunnistaminen voi on vaikea hyväksyä, varsinkin niille, joihin yhdistys vaikuttaa, mutta on merkkejä, jotka voivat toimia lahjana ja joita ei pidä jättää huomiotta:

  • Pelipelaajia, jotka ovat jatkuvasti puhelimessa, voivat olla sen käyttäminen uhkapelaamiseen
  • Lainaa usein rahaa, usein eri lähteistä
  • Kee tekosyitä olla tekemättä asioita sosiaalisesti
  • Vältä
  • Salaisuus talous
  • Käyttäytymisen muutos ja epämääräiset vastaukset täysin viattomiin kysymyksiin
  • Ajatuksiinsa ajautuneita
  • Patologinen valehtelu
  • Kotitavarat tai rahat menossa puuttuu
  • Vaikuttaa työsuorituskykyä

Tämä luettelo ei ole tyhjentävä, ja ongelmapeluri voi piilottaa sen hyvin, aivan kuten ei-peluri näytä osa th nämä merkit, mutta ne ovat hyvä opas olla tietoinen.

Mitä tehdä, kun tunnistat peliriippuvuuden merkit

gambling addiction helpVoit tehdä useita asioita, kun tunnistat peliriippuvuuden merkit, olipa kyseessä itsessäsi tai läheisessäsi. Jos se olet sinä itse, sinun on ensin myönnettävä se ensin itsellesi ja sitten jollekulle, johon luotat; kun taas jos kyseessä on joku lähelläsi, avain on olla tukena ja kertoa heille, että aiot olla heidän tukenaan auttamaan heitä emotionaalisesti. Älä tuomitse tai nuhtele heitä.

Toinen vaihe on sulkea kaikki uhkapelitilit ja poistaa myös asiaankuuluvat sovellukset matkapuhelimellasi, sillä se poistaa kiusauksen. Joskus tililläsi voi silti olla varoja, joita et voi nostaa, koska siellä voi olla vähimmäisnostosumma - saattaa olla houkutusta pelata tämä. Älä, sillä jos voitat, saattaa olla kiusaus pelata enemmän voittaaksesi enemmän, ja jos häviät, se tarkoittaa, että uhkapeli on tuoreessa mielessäsi. Tärkeintä on asettaa mahdollisimman pitkä etäisyys sinun ja uhkapelaamisen välille mahdollisimman pian.

Seuraavaksi sinun tulee pyytää asiantuntija-apua tai rohkaista tuntemaasi henkilöä tähän – voitte tehdä tämän jopa yhdessä. On olemassa useita hyvämaineisia organisaatioita (yksityiskohtaiset tiedot yllä), jotka ovat valmiita auttamaan ja antamaan asiantuntija-apua, ja he voivat tarjota oikeaa opastusta ja tarvittavia toimia auttaakseen.

Aivan ehdoton. tärkein asia, jota ei tehdä, on jahtaa tappioita, koska se voi johtaa vakaviin seurauksiin ja pahentaa asioita. Monet addiktit eivät ymmärrä sen vaikutuksia ympärillään oleviin. Se on mielisairaus, joka voi lopulta aiheuttaa suurta stressiä.